Confirmez votre identité

[Maverick9966]

Ça fait plus de 1h30 que j'essaie de terminer mon activation et à l'étape CONFIRMEZ VOTRE IDENTITÉ, j'attends toujours un code à 6 chiffres qui doit m'être envoyé sur mon téléphone...  cependant, ça indique RÉSEAU INDISPONIBLE sur mon téléphone, alors je me demande comment ils vont faire pour m'envoyer un code pour confirmer mon identité...   Que dois-je faire ?

[softech · Accepted solution]

@Maverick9966 

si vous demandez un transfert de numéro de téléphone, n'oubliez pas que le transfert n'est pas encore effectué, le code à 6 chiffres a été envoyé à votre ancien fournisseur. Remettez l'ancienne carte SIM dans le téléphone, demandez à nouveau le code et recevez-le sur votre ancienne carte SIM.