le 01-12-2023 12:02 PM
Je viens de m’inscrire au libre-service pour renouveler mon forfait et faire mes paiement automatique toujours pas de message de confirmation
le 01-12-2023 12:25 PM
Vous venez de vous inscrire ? alors, vous activez un nouveau compte ?
Vous avez dit Réactiver sur le titre, je veux juste confirmer si vous activez un nouveau compte avec PM ou si vous réactivez un compte existant suspendu
le 01-12-2023 12:51 PM
@Carine1 Vous venez de vous inscrire aux paiements automatiques avec une carte de crédit enregistrée. Et votre forfait n’a pas été renouvelé? Avez-vous cliquez sur réactiver votre forfait? Essayez de faire un paiement manuellement avec le montant de votre forfait. Si cela ne fonctionne pas essayez avec le 611 maintenant que vous avez une carte de crédit enregistrée. Tenez-nous au courant.