La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
J'ai entré les 10 chiffres pour renflouer le compte et j'ai reçu le msg qui le confirme mais le forfait n'est pas mis à jour et je ne peux pas faire d'appel ni avoir du soutien. Aidez-moi s'il vous plait !
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Vous avez rentré le code pour un bon de paiement c'est cela? Mais votre forfait ne se renouvelle pas? Vous pouvez essayé ceci...allez dans votre compte libre-service dans l'onglet forfait/options puis cliquez sur téléphone perdu/volé. Fermez votre téléphone. Attendre quelques minutes. Ouvrez votre téléphone et cliquez sur téléphone retrouvé réactivez le service et dites-nous si cela change quelque chose...
J'ai entré les 10 chiffres pour renflouer le compte et j'ai reçu le msg qui le confirme mais le forfait n'est pas mis à jour et je ne peux pas faire d'appel ni avoir du soutien. Aidez-moi s'il vous plait !
Une autre chose est-ce que votre compte libre-service indique ACTIF?
Ne cherchez pas de votre côté, le problème est du côté de Public Mobile. Grave bug informatique depuis le 17 mars, impossible de faire des appels. Voir les nombreuses plaintes dans les autres conversations
