Comment faire un renvoi d'appel avec votre téléphone de Public Mobile?

[YvesContant]

Bonjour M, Mme, 

Le renvoi d'appel ne foctionne pas j'ai comme téléphone motorola stylus 2024 mon téléphone ###-###-#### 

il marque erreur inattendue du résseau  sur toutes les parametres sur si occupé , si pas réponse , si injoignable.

Yves Contant 

Merci 

[softech · Accepted solution]

@YvesContant 

Le renvoi d'appel ne fonctionne plus depuis l'introduction de la VoLTE. Il se peut que cela ne soit pas réparable, mais vous pouvez vérifier auprès du support

contactez le support PM:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas