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Question sur mon cell

Rocky3
Great Neighbour / Super Voisin

Bon soir,

j’ai suis une des clients c’est vous public mobile.

jai un carte SIM de public mobile.

ca fait 6 ou plusieurs mois j’ai pas fait le payment pour mon cell.

J’aimerais le Utiliser maintenant mes j’ai oublié mon forfait.

svp est ce une des personnes pourrais me contenter . [informations personnelles supprimées]

2 RÉPONSES 2

gblackma
Mayor / Maire

Bonjour @Rocky3  si la carte SIM était déjà activée, cela avec votre ancien plan de cellule est une corbeille. S'il s'agit d'une nouvelle carte SIM, vous devez la réactiver avec une adresse e-mail différente de celle de votre ancien forfait. Si le numéro de téléphone indiqué ne fait pas partie de votre plan fermé, veuillez utiliser les 3 points en haut à droite de votre message pour le supprimer. 

 

Voici 4 articles sur l'activation et le portage et Parrainez un ami récompense

1. Ce dont vous avez besoin pour activer https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/what-you-need-to-activate
 2.Activation du compte https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/activation-account-set-up
 3. Portage de votre numéro https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/choose-your-phone-number
4. Parrainez un ami récompense
 https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward
 Merci et restez en sécurité.

 

 Oracle's, @Luddite please remove @Rocky3 's personal information. Thanks.

Luddite
Oracle
Oracle

@Rocky3  a écrit :

Bon soir,

j’ai suis une des clients c’est vous public mobile.

jai un carte SIM de public mobile.

ca fait 6 ou plusieurs mois j’ai pas fait le payment pour mon cell.

J’aimerais le Utiliser maintenant mes j’ai oublié mon forfait.

svp est ce une des personnes pourrais me contenter . [informations personnelles supprimées]


Si vous n'avez pas payé votre plan pendant les 6 mois, votre compte a été annulé. Vous devrez obtenir une autre carte SIM et activer un nouveau compte en utilisant une autre adresse e-mail.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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