Probleme de connection (qualité)

[canjacq]

Bonjour, j'ai 1 telephonse samsung s22 ultra et un autre huawei, et les 2 ont le meme problème, quand on parle la personne a l'autre bout ne nous entend pas bien, il arrive que la ligne coupe, ca le fait sur les 2 telephones et ca  fait 2 ans que nous sommes abonnés, et le problene n'est que depuis un mois environ, on avait jamais eu ce probleme avant.

[softech]

@canjacq 

Sur le Samsung S22, pouvez-vous essayer de changer le mode réseau en 3G uniquement (ou WCDMA uniquement) et voir si l'appel vocal est meilleur

Si c'est le cas, vous pouvez également essayer de revenir au mode réseau en 4G ou LTE, et vérifier l'écran Réseau mobile et voir si vous avez un choix VoLTE, essayer de l'activer et de tester et d'essayer de le désactiver et voir si cela fait toute différence

[Cuisto]

Je suis  avec public  depuis 3 ans jamais  vue  ce problème  et j'ai  un samsung