09-03-2016 09:57 AM - modifié 01-04-2022 03:11 PM
Bonjour,
J'ai un problème de connexion à internet, j'ai reçu ma carte sim il y a quelque jours et l'ai activée hier avec un forfait 2Go Internet.
Lorsque j'allume mon téléphone, je suis sur le réseau public mobile mais je n'ai pas Internet (4G ou 3G) malgré plusieurs redémarrage "au cas où". C'est à dire que je peux me connecter sur les réseaux public mobile 3G et public mobile 4G mais une fois connecté je n'ai que les barres de réseaux qui s'affiche et pas de connexion à internet.
J'ai vérifié mon IMEI sur le site, c'est apparemment compatible (j'ai un Sony Xperia Z3 Compact). J'ai vérifié les bandes de fréquences, elles correspondent à celles utilisées par PM.
Je peux faire quelque chose pour faire fonctionner mon forfait?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-03-2016 10:09 AM
Après d'amples recherches, j'ai résolu le problème grâce à ce lien :
le 09-03-2016 10:09 AM
Après d'amples recherches, j'ai résolu le problème grâce à ce lien :
le 09-03-2016 10:49 AM
Bonjour @Tibo
Merci d'avoir confirmé 🙂
J'allais justement répondre à votre message privé.
Passez une excellente fin de semaine!
Mary