Problème de concordance entre mon forfait et la limite de minutes

[Jbo]

Bonjour, j'ai le forfait à 25$ avec appels illimités au Canada. On me dit que j'ai atteint ma limite de minutes. Que se passe-t-il ? Comment y remédier ? Merci ! 

[Anonymous · Accepted solution]

 @Jbo :

Google Translate:

Essayez de composer avec un 1 devant. Le compte est-il actif? Ou suspendu?

[Jbo]

Le compte est actif et payé par paiement préautorisé. Je vais essayé le 1 merci

[Lieux]

@Jbo  Vérifiez également que vous êtes bien inscrit au forfait à 25@.

Si c’est un message qui vous avertit juste que vous pourriez avoir à payer des frais d’interurbains n’en tenez pas compte car avec Public Mobile il n’y a pas de frais supplémentaires. Comme suggéré précédemment composez le 1 en avant ou laissez le message passé et votre appel va aboutir.