Problème d'activation et de compte

[Jo22]

J'ai activé ma carte sim aujourd'hui, mais je ne peux pas appeler ni texter, je n'ai pas accès au libre-service.

J'ai réçu un courriel sur l'activation de mon compte, je me suis inscris au paiement automatique et j'ai payé 40,24$, dans le courriel , ils me disent que le prochain paiement est le 1 septembre.

Quelqu'un pourrait m'aider!!!

[Caroline_B]

@Jo22, avez-vous essayé d’enlever la batterie et de tout recommencer ?

Si ceci ne fonctionne pas, il serait bon d'envoyer un courriel à PM ici

[Jo22]

@Caroline_B Public mobile ma contact par courriel et quand j'ai envoyé un courriel a public mobile sa a bloqué mon compte courriel, Y a pas un autre moyen

[Martin]

Caroline,

Le lien hypertexte est mort à cause du 2 https: //.

[Caroline_B]

@Jo22, vous avez envoyé un courriel via notre site web ? Avec le lien Communiquez avec Nous ? Si oui, cela ne devrait pas avoir bloqué votre compte courriel

Notre support est en ligne seulement. Envoyez-moi un message privé m'indiquant votre numéro de téléphone Public Mobile et je vais regarder votre compte.

Merci

[Jo22]

@Caroline_B Je l'ai débloqué

[Caroline_B]

Super !