01-03-2021 01:42 AM - modifié 01-06-2022 01:43 AM
J'ai souscrit au libre-service en pensant que je pouvais recharger quand j'en ai besoin et non payer chaque mois 15$, ce qui revient à un forfait finalement. Y a t'il une option qui me permette de recharger en fonction de mes besoins (je passe un ou deux appels par mois mais je souhaite surtout pouvoir être contactée).
Résolu ! Accéder à la solution.
01-03-2021 02:42 AM - dernière modification 01-07-2021 02:03 PM par Luddite
@AuroreCanada a écrit :J'ai souscrit au libre-service en pensant que je pouvais recharger quand j'en ai besoin et non payer chaque mois 15$, ce qui revient à un forfait finalement. Y a t'il une option qui me permette de recharger en fonction de mes besoins (je passe un ou deux appels par mois mais je souhaite surtout pouvoir être contactée).
Votre forfait de 15 $ n'est pas mensuel, mais dure plutôt 30 jours. Cela peut être important pour que vous sachiez quand les paiements sont dus et quand le plan dure jusqu'au.
Une fois que votre plan a été renouvelé, il n'y a vraiment pas de pause du plan. Bien que vous puissiez signaler votre téléphone comme perdu / volé, cela n'empêcherait pas l'horloge de 30 jours du plan actuel.
Vous ne pourrez ni passer ni recevoir d'appels téléphoniques (ni utiliser quoi que ce soit d'autre avec le service) sans un forfait actif.
Vous pouvez délibérément suspendre le paiement pour empêcher le renouvellement du plan, mais tout compte qui a été suspendu 90 jours sera définitivement fermé.
01-03-2021 02:42 AM - dernière modification 01-07-2021 02:03 PM par Luddite
@AuroreCanada a écrit :J'ai souscrit au libre-service en pensant que je pouvais recharger quand j'en ai besoin et non payer chaque mois 15$, ce qui revient à un forfait finalement. Y a t'il une option qui me permette de recharger en fonction de mes besoins (je passe un ou deux appels par mois mais je souhaite surtout pouvoir être contactée).
Votre forfait de 15 $ n'est pas mensuel, mais dure plutôt 30 jours. Cela peut être important pour que vous sachiez quand les paiements sont dus et quand le plan dure jusqu'au.
Une fois que votre plan a été renouvelé, il n'y a vraiment pas de pause du plan. Bien que vous puissiez signaler votre téléphone comme perdu / volé, cela n'empêcherait pas l'horloge de 30 jours du plan actuel.
Vous ne pourrez ni passer ni recevoir d'appels téléphoniques (ni utiliser quoi que ce soit d'autre avec le service) sans un forfait actif.
Vous pouvez délibérément suspendre le paiement pour empêcher le renouvellement du plan, mais tout compte qui a été suspendu 90 jours sera définitivement fermé.
le 01-08-2021 08:31 AM
@AuroreCanada yes, switch carriers to 7elevens speak out. that is pay as you go and you don't have to top up your account monthly. just add funds when you run low
le 01-08-2021 09:38 AM
Intéressant @gpixel comme information. Utilisez-vous déjà ce système?
P.S. I’m writing in French because of the French forum 😉
le 01-08-2021 07:34 PM
@Lieux no I'm not with them. I just did a little research and helped a few customers that had similar needs