09-19-2017 03:23 PM - modifié 01-05-2022 03:16 AM
Je suis enregistré avec un # de Tel (Public Mobile) mais j'aimerais maintenant utilisé/transferré mon # de Tel de Telus. Est-ce possible ou je dois acheter une nouvelle carte SIM et refaire toute la procédure?
le 09-19-2017 03:35 PM
Il suffit de te rendre dans ton compte libre-service et de choisir un nouveau numéro directement en ligne parmi ceux offert.
le 09-20-2017 12:54 AM
Acheter une nouvelle carte n'est pas la bonne option.
1-Tu dois seulement appeler Telus et demander ton numéro de compte
2- Tu rentre dans ton compte de PM et tu verras en bas, côté droit de ton écran, CHANGER NUMÉRO de téléphone
3- Tu cliques dessus puis tu cchoisir....
Transférer un numéro de téléphone mobile ou filaire appartenant à Public Mobile ou à un autre fournisseur.
Après, tu vérifies si le numéro est transférable. Si oui, tu remplis les informations demandées.
Bonne chance,
le 09-23-2017 03:54 PM
Merci, j'ai effectué les directives tout semble OK...
...maintenant je n'ai plus de connection, ni de tel, ni de données.
Combien cela de temps pour la réactivation?
Dans mon compte on m'écrit que les changements seront effectués à mon renouvellement (du dernier forfait) soit le 4 oct.
Je ne veux pas attendre, y a t'il un moyen d'activer le tout immédiatemnt?
A l'aide SVP.
mmlam
le 09-23-2017 04:17 PM
Modif:
J'ai encore les données de mon ancien forfait (toujours actif) mais le nouveau forfait pas en vigueur. A l'aide SVP
le 09-23-2017 05:58 PM
Problème résolu je me devais de confirmer si je voulais l'activer immédiatement ou attendre.
Merci tout fonctionne.
MMLam