le 09-06-2023 02:51 PM
Bonjour,
Depuis ce matin, je ne peux plus envoyer ou recevoir d'appels. Mes données fonctionnent mais les appels téléphoniques ne fonctionnent plus.
J'ai réinitialiser le téléphone mais ça ne règle pas le problème.
Pouvez-vous m'aider?
Urgent!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-06-2023 05:02 PM
@RonaldH
les données fonctionnent mais pas la voix, donc votre compte est actif
Veuillez essayer de changer le mode réseau en 3G ou WCDMA et voyez si cela aide, en particulier vérifiez si le téléphone se connecte en 3G ou WCDMA.
Voir la solution dans l'envoi d'origine
le 09-06-2023 03:17 PM
Vérifier si votre compte est bien en règle. Avez-vous essayé votre téléphone dans un autre endroit?
le 09-06-2023 03:26 PM
Je suis sur le programme de paiement automatisé. oui, j'ai essayé mon téléphone ailleurs. Pas mieux.
le 09-06-2023 03:32 PM
Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 09-06-2023 05:18 PM
Comment faire sur ios 15?
le 09-06-2023 05:25 PM
Réglages/Réseau cellulaire/options/voix et données
Vous pouvez vérifier si votre téléphone peut prendre en charge iOS 16
veuillez suivre ceci :https://www.helpforsmartphone.com/public/en/apple/ios/ios-15/guides/24/Switch-between-3G-4G-5G-Apple...
