Paiement ne passe pas

[tbruneau]

Je paie automatiquement par carte de crédit depuis longtemps et je reçois un texto de public mobile ce matin me dissant que mon paiement n'a pas été reçu.

Je suis allé sur libreservice et impossible de procéder à un paiement, je reçois continuellement des messages d'erreurs.

Et non ce n'est pas un problème avec ma carte, tout est opérationnel de ce côté.

[Shazia_K]

Bonjour @tbruneau,

Je suis vraiment désolée de voir que vous avez de la difficulté a passer votre paiement en ligne, 

Il y a définitivement un problème en quel que part, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone PM via les messages privés?

Merci,

Shazia

[hacben]

PUBLIC MOBILE paiement ne passe pas. 

[Shazia_K]

Bonjour @hacben, 

Je suis désolée,

Pouvez-vous me confirmer comment avez-vous essayer de faire le paiement?

Merci,

Shazia