NIP carte SIM

[Freestell]

J’ai essayé d’entre mon NIP de ma carte SIM, il semble que ce ne soit pas le même que j’ai inscrit lors de l’activation..après trois essais mon compte a été barré. J’ai besoin d’un code PUK

[Jb456 · Accepted solution]

@Freestell 

Le code PIN par défaut de la carte SIM Public Mobile est 1234. Maintenant qu'il demande PUK, seuls les modérateurs peuvent vous le donner. Cliquez sur la bulle de discussion en bas à droite pour ouvrir un ticket ou envoyez-leur un message privé via le lien ci-dessous.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[Lieux]

@Freestell  Si vous entrez CODE PUK dans la rubrique d’aide en haut de cette page voici ce que vous voyez.

Et pour rejoindre les modérateurs 

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

[Lieux]

@Freestell  Avez-vous réussi à déverrouiller votre Sim?