Moderateur / moderator...

[chatmaurice]

Bonjour. J'éprouve des problèmes d'activation et j'ai envoyé plusieurs messages aux modérateurs sans aucune réponse. Est-ce normal? Combien de temps avant d'avoir quelqu'un qui nous aide?

Merci.

Good day. I currently have activation/calls problem and sent 5-6 mails to moderators. However, no answer yet. Is it normal? How long does it take to get someone to answer my questions?

Thanks.

[Marc · Accepted solution]

Vous m'avez écrit un message privé,je ne suis pas moderateur

pour envoyer un message aux moderateurs cliquez ici

[Gel-Doua]

En effet, de plus on ne peut pas envoyer de "mail" à un modérateur, il faut envoyer des messages privés comme indiqué par @Marc

[danypepin10]

Normalement pour avoir une réponse d un modérateur ca peut etre au bout de 5 min et ca peut prendre jusqu a 24h tout dépendament s ils ont beaucoup de demandent .Il suffit juste d être patient! <<I am not a moderator>> je ne suis pas modérateur.

[CathMtl_514]

Avoir de la patience c'est bien, mais nous payons tout de même pour un service qui n'est pas rendu.