08-16-2018 05:16 PM - modifié 01-05-2022 05:24 AM
Bonjour. J'éprouve des problèmes d'activation et j'ai envoyé plusieurs messages aux modérateurs sans aucune réponse. Est-ce normal? Combien de temps avant d'avoir quelqu'un qui nous aide?
Merci.
Good day. I currently have activation/calls problem and sent 5-6 mails to moderators. However, no answer yet. Is it normal? How long does it take to get someone to answer my questions?
Thanks.
Résolu ! Accéder à la solution.
08-16-2018 08:04 PM - modifié 08-16-2018 08:06 PM
Vous m'avez écrit un message privé,je ne suis pas moderateur
pour envoyer un message aux moderateurs cliquez ici
08-16-2018 08:04 PM - modifié 08-16-2018 08:06 PM
Vous m'avez écrit un message privé,je ne suis pas moderateur
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le 08-16-2018 09:39 PM
En effet, de plus on ne peut pas envoyer de "mail" à un modérateur, il faut envoyer des messages privés comme indiqué par @Marc
08-19-2018 04:51 PM - modifié 08-19-2018 04:52 PM
Normalement pour avoir une réponse d un modérateur ca peut etre au bout de 5 min et ca peut prendre jusqu a 24h tout dépendament s ils ont beaucoup de demandent .Il suffit juste d être patient! <<I am not a moderator>> je ne suis pas modérateur.
le 09-07-2018 12:19 PM
Avoir de la patience c'est bien, mais nous payons tout de même pour un service qui n'est pas rendu.