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Je voudrais me connecter à mon compte Libre Service

RobertChalut72
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour ! Je souhaiterais me connecter à mon compte libre service afin d'y enregistrer une carte Visa Débit. Cependant, on me dit ''L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile''. J'ai payé mon solde, mais il me manque 1$. Je ne souhaite pas payer un autre 15$ juste pour 1$. Pourrai-je avoir de l'aide ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

LovesToPM
Mayor / Maire

@RobertChalut72  a écrit :

Bonjour ! Je souhaiterais me connecter à mon compte libre service afin d'y enregistrer une carte Visa Débit. Cependant, on me dit ''L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile''. J'ai payé mon solde, mais il me manque 1$. Je ne souhaite pas payer un autre 15$ juste pour 1$. Pourrai-je avoir de l'aide ?


Bonjour,

Attendez 50 minutes et réessayez en changeant de navigateur ou en mode inconnu/privé.

 

Si rien ne fonctionne écrivez aux modérateurs. Utilisez SIMon chatbot pour envoyer un ticket aux modérateurs.
Allez à https://publicmobile.ca.ada.support/chat/ & entrez "communiquer avec les modérateurs" and cliquez sur "envoyez un billet" pour commencer.

 

Si une carte de crédit est reliée à votre compte vous pouvez utiliser le *611 pour payer.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

Gel-Doua
Model Citizen / Citoyen Modèle

Il faut qut tu contactes un modérateur. Cliques sur @CS_Agent  puis envoyer un message.

LovesToPM
Mayor / Maire

@RobertChalut72  a écrit :

Bonjour ! Je souhaiterais me connecter à mon compte libre service afin d'y enregistrer une carte Visa Débit. Cependant, on me dit ''L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile''. J'ai payé mon solde, mais il me manque 1$. Je ne souhaite pas payer un autre 15$ juste pour 1$. Pourrai-je avoir de l'aide ?


Bonjour,

Attendez 50 minutes et réessayez en changeant de navigateur ou en mode inconnu/privé.

 

Si rien ne fonctionne écrivez aux modérateurs. Utilisez SIMon chatbot pour envoyer un ticket aux modérateurs.
Allez à https://publicmobile.ca.ada.support/chat/ & entrez "communiquer avec les modérateurs" and cliquez sur "envoyez un billet" pour commencer.

 

Si une carte de crédit est reliée à votre compte vous pouvez utiliser le *611 pour payer.

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