Je ne suis pas certain de comprendre votre problème... Comment/pourquoi votre compte est-il verrouillé?
Dans tous les cas, voici comment contacter le service à la clientèle. La réponse peut prendre quelques heures ou même jours.
Bonjour!
Il faut envoyer un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.
En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂
