le 06-11-2024 07:23 AM
J'ai déjà reçu des courriel de public mobile mais quand je demande mon numéro de compte, on me répond d'entrer un courriel valide, c'est à n'y rien comprendre ,impossible de parler à quelqu'un, je suis très déçu, je vais retourner avec videotron
Résolu ! Accéder à la solution.
06-11-2024 08:03 AM - modifié 06-11-2024 08:06 AM
si vous ne parvenez pas à vous connecter à Mon compte, veuillez envoyer un message au support PM et ils pourront vous aider
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
Mais si vous pouvez vous connecter,, Le numéro de compte peut être trouvé sous la page Profil. Déplacez simplement le curseur vers « l'œil » à droite du champ du numéro de compte et il affichera
Ou vous pouvez obtenir les mêmes informations sur l'application Public Mobile
le 06-11-2024 07:58 AM
tout cela est completement inutile , personne ne donne de solution ,cette compagnie est une arnaque , je laisse tomber
06-11-2024 08:03 AM - modifié 06-11-2024 08:06 AM
si vous ne parvenez pas à vous connecter à Mon compte, veuillez envoyer un message au support PM et ils pourront vous aider
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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Mais si vous pouvez vous connecter,, Le numéro de compte peut être trouvé sous la page Profil. Déplacez simplement le curseur vers « l'œil » à droite du champ du numéro de compte et il affichera
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