Incapable d’activer ma carte esims

[ithib]

[ithib]

Il est inscrit de contacter votre opérateur. Est-ce qu’il y a un service à la clientèle pour obtenir de l’aide

[CharlieWhisky]

Bonjour, vous devez utiliser l’application pour votre abonnement. Le service est en ligne seulement, voici un lien pour rejoindre un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.

[ithib]

Merci beaucoup. J’avais déjà fait une demande en ligne sur mon compte mais toujours pas de nouvelles. Je vais essayer à nouveau.