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ErikaJarry
New in Town / Nouveau en Ville

J’aimerais comprendre pourquoi ses impossibles d’appeler un agent. Je suis incapable d’acheter un abonnement, car il refuse toute mes cartes qui sont active et je ne trouve pas pourquoi rien ne fonctionne. Ses déjà assez frustrant que ça ne fonctionne pas, mais la en plus je peux parler a personne pour régler le problème, ça ne me donne pas une bonne première impression d’eux… quelqu’un connais le numéro de la centrale?

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@ErikaJarry 

avez-vous utilisé l'application pour l'activer ? Sinon, téléchargez l'application et abonnez-vous en l'utilisant

En ce qui concerne l'assistance, le modèle d'assistance PM est entièrement en ligne, donc aucun numéro de téléphone à appeler. Si vous avez besoin d'aide, veuillez leur envoyer un message

      https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.                   

 

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2 RÉPONSES 2

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Alexe01
Great Neighbour / Super Voisin

Quand sa ne fonctionne pas avec l'application mobile pu en ligne sur Google Chrome , je prend mon portable desfois sait juste la plateforme. 

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