annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Je paye et rien ne change

Poupoune29
Great Neighbour / Super Voisin

J’ai 73$ dans mon compte et rien ne vas?? Fait un payment et rien à changer... Pas de data rien?? 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées


@Poupoune29  a écrit :

J’ai 73$ dans mon compte et rien ne vas?? Fait un payment et rien à changer... Pas de data rien?? 


Avez-vous manqué de données ou le renouvellement du plan a-t-il échoué? Si le renouvellement de votre plan a échoué et qu'aucun de vos services ne fonctionne, vous devez cliquer sur le bouton en libre-service pour réactiver votre plan.

 

Si vous êtes à court de données, avoir un solde dans votre Public Mobile ne permet pas l'utilisation des données. Il n'y a pas de frais à l'utilisation pour le Public Moible. Vous devrez acheter un module complémentaire de données pour que vos services de données fonctionnent à nouveau. 1 Go est au prix de 15 $.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2


@Poupoune29  a écrit :

J’ai 73$ dans mon compte et rien ne vas?? Fait un payment et rien à changer... Pas de data rien?? 


Avez-vous manqué de données ou le renouvellement du plan a-t-il échoué? Si le renouvellement de votre plan a échoué et qu'aucun de vos services ne fonctionne, vous devez cliquer sur le bouton en libre-service pour réactiver votre plan.

 

Si vous êtes à court de données, avoir un solde dans votre Public Mobile ne permet pas l'utilisation des données. Il n'y a pas de frais à l'utilisation pour le Public Moible. Vous devrez acheter un module complémentaire de données pour que vos services de données fonctionnent à nouveau. 1 Go est au prix de 15 $.

Lieux
Oracle
Oracle

@Poupoune29  Nous sommes des utilisateurs comme vous dans le forum donc il nous faudrait plus de renseignements sur votre problème pour que l’on puisse vous aider. Arrivez-vous à appeler et texter? Est-ce que votre problème est juste pour les données?

Need Help? Let's chat.