le 02-05-2023 07:09 PM
J'aimerais bien changer mon numéros de carte sim pour une nouvelle que je suis de recevoir pour mettre dans un nouveau téléphone car ma carte sim actuel n'était pas compatible
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-05-2023 07:34 PM
Désolé, juste pour clarifier, êtes-vous actuellement client de Public Mobile ?
Si oui, avez-vous une carte SIM PM fonctionnelle ? Tout ce que vous avez à faire est de retirer la carte SIM de votre ancien téléphone et de l'insérer dans le nouveau téléphone. Si la carte SIM est trop grande, vérifiez-la, il y a des cadres que vous pouvez supprimer pour la rendre plus petite pour s'adapter
si vous n'êtes PAS client PM maintenant, activez simplement la nouvelle carte SIM PM ici :
https://activer.publicmobile.ca/
Vous devrez utiliser une carte de crédit pour l'activer.
le 02-05-2023 07:13 PM
ouvrez en mode privé, depuis l'ordinateur.
Connectez-vous à votre compte et accédez à votre profil et modifiez votre numéro de carte SIM et appuyez sur Enregistrer et après cela, insérez-le dans votre appareil
le 02-05-2023 07:16 PM
J'ai jamais été sur public mobile pour moi compteje acheter toujours mes coupons avec un numéro pour recharger mon téléphone
le 02-05-2023 07:29 PM
si vous n'avez pas de compte, vous devez vous inscrire
Pour créer un profil Mon compte, vous aurez besoin de l'aide d'un agent du service client. Chatbot
le 02-05-2023 07:34 PM
Désolé, juste pour clarifier, êtes-vous actuellement client de Public Mobile ?
Si oui, avez-vous une carte SIM PM fonctionnelle ? Tout ce que vous avez à faire est de retirer la carte SIM de votre ancien téléphone et de l'insérer dans le nouveau téléphone. Si la carte SIM est trop grande, vérifiez-la, il y a des cadres que vous pouvez supprimer pour la rendre plus petite pour s'adapter
si vous n'êtes PAS client PM maintenant, activez simplement la nouvelle carte SIM PM ici :
https://activer.publicmobile.ca/
Vous devrez utiliser une carte de crédit pour l'activer.
le 02-05-2023 07:58 PM
@Michel1962 Si elle est trop grande vous pourriez la faire tailler dans une boutique de téléphone. Mais si vous voulez utiliser la nouvelle alors contactez le support pour retrouver l’accès à votre compte libre-service. Et ensuite changer le numéro de Sim. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et écrivez votre message. Ensuite écrivez NOUS CONTACTER puis cliquez sur OUVRIR UN BILLET. Surveillez la réponse avec l’enveloppe en haut à droite de cette page. Ou cliquez ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 pour écrire un message directement.
le 02-05-2023 09:11 PM
Vous Aller adoré public mobile suivre les instructions si dessus et le service d un agent aide grandrement !!!