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J'ai un probleme avec mon activation

Mastaiso
Good Citizen / Bon Citoyen

Je viens d'activer ma carte sim et j'ai éja un probleme... Le montant du forfait 45$ a ete prelever sur ma carte de credit et lorsque jessais de faire un appel ca dit que je nai pas de forfait et je ne peux pas texter ou utiliser le data. mon compte sur libreservice est desactiver egalement. et evidement je ne peux pas vous rejoindre.. aider moi svp je commence a regreter davoir payer 45$ pour rien

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Jo22
Great Citizen / Super Citoyen

@Mastaiso J'ai eu le même probléme que toi faut que tu contactes Public Mobile ici, il faut que tu cliques sur:

 

Sim et Mise en Service  > Mise en Servie  > J'ai activé mon téléphone et ma carte Sim au cours des 24 dernières heures  > Je n'ai pas reçu de message d'erreur  > Envoyez un courriel

 

Public Mobile vont te contacter quand ils peuvent.

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1 RÉPONSE 1

Jo22
Great Citizen / Super Citoyen

@Mastaiso J'ai eu le même probléme que toi faut que tu contactes Public Mobile ici, il faut que tu cliques sur:

 

Sim et Mise en Service  > Mise en Servie  > J'ai activé mon téléphone et ma carte Sim au cours des 24 dernières heures  > Je n'ai pas reçu de message d'erreur  > Envoyez un courriel

 

Public Mobile vont te contacter quand ils peuvent.

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