J'ai un message qui apparait sur ma barre d'outils je ne peu plus effacer mes Textos

[RG2024]

A tous mes textos reçu en haut de leurs barre d'outils je reçois le fameux message que j'essais de me débarrasser car il est par dessus ma barre d'outil que je ne peut plus utiliser depuis que ceci est apparu en Bleu par dessus et disant ceci en anglais  ( Learn more about  RCS chats ) donc je ne peut et je veux savoir comment faire disparaître , pour pouvoir supprimer tous mes anciens messages .  Merci  Aidez moi à faire disparaître ce vilain truc . Çà me sera très utile et merci à l'avance . RG2024

[softech · Accepted solution]

@RG2024 

cela ressemble à un problème d'appareil et non à un problème de service Public Mobile.

pouvez-vous poster une capture d'écran et peut-être pouvons-nous vous aider ? ou vous voudrez peut-être visiter un magasin pour que le technicien puisse vous aider