08-28-2019 11:39 PM - modifié 01-05-2022 08:43 AM
Je dois faire comment pour accéder à mon compte libre service
Résolu ! Accéder à la solution.
08-29-2019 07:50 AM - modifié 08-29-2019 07:54 AM
@Marius63 a écrit :Je me rappelle plus de mon adresse courielle et de mon mot de passe quoi je dois faire pour avoir accès à mon compte libre service
Il faut alors écrire aux modérateurs même si après avoir cliqué sur MOT DE PASSE OUBLIÉ rien ne vous aide...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
Votre adresse courriel est celle où vous recevez tous les messages de Public mobile.
Êtes-vous bien déjà inscrit pour votre compte libre-service? Sinon ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communaut%C3%A9-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Comm...
le 08-28-2019 11:23 PM
Je me rappelle plus de mon adresse courielle et de mon mot de passe quoi je dois faire pour avoir accès à mon compte libre service
08-29-2019 07:50 AM - modifié 08-29-2019 07:54 AM
@Marius63 a écrit :Je me rappelle plus de mon adresse courielle et de mon mot de passe quoi je dois faire pour avoir accès à mon compte libre service
Il faut alors écrire aux modérateurs même si après avoir cliqué sur MOT DE PASSE OUBLIÉ rien ne vous aide...https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
Votre adresse courriel est celle où vous recevez tous les messages de Public mobile.
Êtes-vous bien déjà inscrit pour votre compte libre-service? Sinon ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communaut%C3%A9-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Comm...
le 08-29-2019 07:51 AM
@Marius63 a écrit :Je dois faire comment pour accéder à mon compte libre service
C'est toujours plus facile de rester dans une suite de messages...sinon on se perd dans les réponses...
le 08-29-2019 09:35 PM
J'ai toujours pas acces a mon libre service pouvez vous maider
le 08-29-2019 09:45 PM
@Marius63 a écrit :J'ai toujours pas acces a mon libre service pouvez vous maider
On peut vous aider si vous nous en dites plus.
le 08-29-2019 10:14 PM
Je sais plus mon nom d'utilisateur et mon mot passe pour aller changer mon forfait dans librevservice pouvez vous maider?
le 08-30-2019 08:59 AM
@Marius63 a écrit :Je sais plus mon nom d'utilisateur et mon mot passe pour aller changer mon forfait dans librevservice pouvez vous maider?
Alors si vous ne vous souvenez plus de votre email ni de votre mot de passe il faut écrire aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.
le 09-01-2019 07:09 PM
J'ai eu un nouveau de passe j'ai ouvert mon libre service et plus tard dans la journée ce ne fonctionisants plus
le 09-01-2019 08:46 PM
@Marius63 a écrit :J'ai eu un nouveau de passe j'ai ouvert mon libre service et plus tard dans la journée ce ne fonctionisants plus
Parfois il faut être patient et recommencer plus tard. Cela aide de changer de navigateur ou de se mettre en mode privé ou inconnu.
le 09-08-2019 07:43 PM
Peut être de simplement fermer là page internet et den ouvrir une nouvelle?
sinon rechanger le mot de passe, peut-être un bug 🙂
le 09-17-2019 12:12 AM
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