11-10-2022 03:50 PM - dernière modification 11-17-2022 11:39 PM par computergeek541
Bonjour
J ai perdu mon numéro de téléphone et mon compte en ligne d'entreprise le numéro st le ......., est ce que vous pouvez m'aider svp
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-10-2022 03:55 PM
pour votre protection, veuillez supprimer le numéro de téléphone. Ouvrez le ticket avec le support PM et demandez-leur de vous aider à réinitialiser le compte. Une fois de retour, connectez-vous à Mon compte et suspendez le service via Perdu/Volé
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 11-10-2022 03:55 PM
pour votre protection, veuillez supprimer le numéro de téléphone. Ouvrez le ticket avec le support PM et demandez-leur de vous aider à réinitialiser le compte. Une fois de retour, connectez-vous à Mon compte et suspendez le service via Perdu/Volé
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
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soit vous pouvez également utiliser un message privé:
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