@Guayves
le code PIN du compte PM à 4 chiffres ? Vous avez peut-être reçu un SMS au début lors de la première configuration du service PM vous indiquant le code PIN.
Si vous ne trouvez pas le texte, seul le support PM peut vous aider à réinitialiser le code PIN, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM ici :
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez «Agent», cliquez sur «Nous contacter », puis cliquez sur «Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
