Impossible passer un appel nais forfait illimité?

[Vee_TheMom]

J’ai un forfait avec appels illimités mais quand j’essaie de placer un appel, le système me répond que je n’ai plus de minutes? Mon compte est payé et rien ne semble inhabituel.

Au secours!

[softech · Accepted solution]

@Vee_TheMom 

il s'agit d'un problème de PM courant. Mais ne vous inquiétez pas, un redémarrage rapide de l'appareil résout généralement le problème. Redémarrez-le d'abord et essayez à nouveau

et assurez-vous de mettre un 1 devant le nombre à 10 chiffres

[Vee_TheMom]

Merci, ça a fonctionné toutefois, j’ai maintenant le même problème avec une autre ligne et cette solution ne fonctionne pas.