08-17-2020 10:07 AM - modifié 01-05-2022 12:49 PM
Bonjour
J'ai 1G de données/mois. J'ai aussi recu 1G en promo + 1G en cadeau. Mes données de cadeau et promo ne sont pas utilisé encore. Lorsque je dépasse mon 1G pour le mois, je ne peux plus utiliser de données sur mon téléphone, plus d'internet.... Comment faire pour utiliser les G en cadeau et promo lorsque mon 1G/mois est utilisé ?
le 08-17-2020 10:25 AM
Bonjour @Plutonium13 vérifiez votre téléphone pour voir s'il existe une limite de données de 1 gig au total par 30 ou 31 jours définie sur votre téléphone. Retirez-le, les données devraient alors fonctionner. Restez en sécurité.
le 08-17-2020 10:41 AM
@Plutonium13 C’est un réglage de votre téléphone sinon contactez les modérateurs par clavardage. Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
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