Forfait promotionnel

[Eric_]

Bonjour!

Advenant le cas où je ne ferais pas de paiement à la date prévue pour le renouvellement, je comprends que mon compte sera suspendu et que j'aurai jusqu'à 90 jours pour le réactiver. 

Pendant ce délai, est-ce que je conserve la possibilité de renouveller un forfait promotionnel?

Merci,

Éric

[Mary_M · Accepted solution]

Bonjour @Eric_

Merci pour la question! (j'ai aussi répondu sur l'autre publication)

Si vous avez déja le forfait promotionnel - même si il est suspendu - vous pouvez le conserver tant que le paiement se fasse avant les 90 jours. Je pourrais confirmer ces informations pour vous, n'hésitez pas a m'envoyer votre numéro de téléphone via message privé!

Cordialement,

Mary