06-22-2019 03:01 PM - modifié 01-05-2022 08:08 AM
Bonjour,
J'ai un forfait de 20$ et je profite déjà la récompense de 2$ par paiement automatique. Si je change au ''Forfait de 15$ avec 250 Mo EN PRIME avec le paiement automatique'', est-ce que je vais recevoir 250 Mo EN PRIME et en plus 2 $ récompense par paiement automatique que j'ai déjà eu.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-22-2019 03:27 PM
@quentin wrote:Bonjour,
J'ai un forfait de 20$ et je profite déjà la récompense de 2$ par paiement automatique. Si je change au ''Forfait de 15$ avec 250 Mo EN PRIME avec le paiement automatique'', est-ce que je vais recevoir 250 Mo EN PRIME et en plus 2 $ récompense par paiement automatique que j'ai déjà eu.
Merci
OUIIII le 2$ va avec chaque forfait pour le paiement automatique. Et les primes sont des primes donc en bonus...
le 06-22-2019 03:27 PM
@quentin wrote:Bonjour,
J'ai un forfait de 20$ et je profite déjà la récompense de 2$ par paiement automatique. Si je change au ''Forfait de 15$ avec 250 Mo EN PRIME avec le paiement automatique'', est-ce que je vais recevoir 250 Mo EN PRIME et en plus 2 $ récompense par paiement automatique que j'ai déjà eu.
Merci
OUIIII le 2$ va avec chaque forfait pour le paiement automatique. Et les primes sont des primes donc en bonus...
le 06-28-2019 11:46 AM
je suis interessé par le nouveau forfait de 15$, est ce que le 250Mo sera renouvelé chaque mois et les appels entrants sont illimités et aussi les textos sortants et entrants illimités. merci.
le 06-28-2019 12:45 PM
@abdmah wrote:je suis interessé par le nouveau forfait de 15$, est ce que le 250Mo sera renouvelé chaque mois
oui si vous restez inscrit aux paiements automatiques
et les appels entrants sont illimités
oui
et aussi les textos sortants et entrants illimités. merci.
oui également!
06-28-2019 01:55 PM - modifié 06-28-2019 02:13 PM
merci pour la réponse.
j ai changé mon forfait pour 15$ mais vu que j ai renouvelé pour le 10$ aujourd'hui, il me dit que cela va etre fait le 27/07/2019 et que je vais perdre mes options ( 397 minutes d appel et 250 Mo d internet) alors j ai annulé le changement. y a-t-il un moyen pour changer de forfait maintenant et garder mes options, merci.
le 06-28-2019 08:35 PM
@abdmah wrote:merci pour la réponse.
j ai changé mon forfait pour 15$ mais vu que j ai renouvelé pour le 10$ aujourd'hui, il me dit que cela va etre fait le 27/07/2019 et que je vais perdre mes options ( 397 minutes d appel et 250 Mo d internet) alors j ai annulé le changement. y a-t-il un moyen pour changer de forfait maintenant et garder mes options, merci.
Vous garderez vos otpions malgré un changement de forfait car l'option de 400 minutes est rattaché à votre compte et non à votre forfait. Pour le 250 Mo si vous restez inscrit aux paiements automatiques il n'y a pas de problème non plus vous les aurez en prime.
le 06-29-2019 09:59 AM
J ai renouvelé hier mon forfait à 10$, est ce je dois attendre au prochain renouvellement pour changer de forfait ou on peut me le changer immédiatement.
le 06-29-2019 10:21 AM
@abdmah wrote:J ai renouvelé hier mon forfait à 10$, est ce je dois attendre au prochain renouvellement pour changer de forfait ou on peut me le changer immédiatement.
Oui c'est toujours mieux d'attendre au prochain renouvellement...sinon vous perdez votre 10$...si vous avez besoin de plus de minutes vous pouvez avoir l 500 minutes pour 5$...