400 minutes promotionnelles offertes suite au problème de service.

[quentin]

Dans mon compte Libre Service, j'ai encore 400 minutes promotionnelles offertes par PM suite au problème de service. Est-ce que ces minutes seront disparues si je change le forfait?

Merci

[Lieux]

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@quentin wrote:

Dans mon compte Libre Service, j'ai encore 400 minutes promotionnelles offertes par PM suite au problème de service. Est-ce que ces minutes seront disparues si je change le forfait?

Merci

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Non pas de problème. Cette option reste avec votre compte elle est liée à votre compte et non à votre forfait.

[quentin]

Est-ce que c'est la pratique ou la théorie

[Lieux]

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@quentin wrote:

Est-ce que c'est la pratique ou la théorie

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C'est certain! Ce n'est pas une théorie!

[quentin]

merci

[Lieux · Accepted solution]

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@quentin wrote:

merci

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En fait j'ai changé moi-même de forfait le mois passé...et mes filles aussi...donc je peux vous assurer que cela ne pose aucun problème de changer de forfait et de garder les options qui se rattachent au compte et non juste au forfait.

[dzer2018]

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@quentin  a écrit :

Est-ce que c'est la pratique ou la théorie

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Je confirme. C'est la pratique.

Pour consommer les 400min vous pouvez prendre le forfait 10$ ou 15$ puis revenir au forfait désiré.