Forfait Public 3G et option itinérance 3Go USA

[sebnoel]

Bonjour,

Je souhaite souscrire à l'option itinérance 3Go USA mais mon forfait Public est en 3G.

Savez-vous je risque de rencontrer des problèmes de connexion suite à l'abandon de la 3G par les opérateurs américains ? Pour information, mon téléphone supporte la 4G.

Merci d'avance de votre aide.

[esjliv · Accepted solution]

@sebnoel 

Le service aux États-Unis avec les modules complémentaires d'itinérance appropriés devrait fonctionner :
• Assurez-vous que l'itinérance des données est activée dans les paramètres de votre téléphone.
• Redémarrer votre téléphone devrait vous aider à vous connecter au bon réseau.
• Accédez aux paramètres cellulaires ou réseau de votre téléphone et sélectionnez manuellement le réseau de T-Mobile.

Obtenez l'article d'aide pour l'itinérance et les éléments de référence :
https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/us-roaming#:~:text=Troubleshooting%20U.S.%20Roam... 

[Lieux]

@sebnoel En fait oui on peut lire dans le forum que des clients ont eu des difficultés avec les options pour les USA. Mais c’est souvent pour les appels. Le reste fonctionne en général bien en se connectant sur T.Mobile au besoin. Pour l’avenir des options aux USA après l’abandon de la 3G …on ne sait pas.

[sebnoel]

Merci pour vos réponses.