le 01-14-2024 01:43 PM
Pour un problème d'accès au compte avec code Forbidden A1, en plus d'une impossibilité d'être connecté au reseau suite a un transfert de numéro vers Public Mobile, quelle est la solution.
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
01-14-2024 02:29 PM - modifié 01-14-2024 02:42 PM
Vous avez répondu oui au sms de votre ancien fournisseur et installer la carte SIM de PM et redémarrer votre téléphone. Voici un lien pour l’assistance si vous avez de la difficulté
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
01-14-2024 02:29 PM - modifié 01-14-2024 02:42 PM
Vous avez répondu oui au sms de votre ancien fournisseur et installer la carte SIM de PM et redémarrer votre téléphone. Voici un lien pour l’assistance si vous avez de la difficulté
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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le 01-14-2024 02:51 PM
Oui, tout a été fait correctement. J'ai encore le sms de confirmation (OUI) auprès de Bell. La carte SIM est insérée et prise en charge par le cell (validation faite avec le gestionnaire de SIM de mon teléphone). Hier soir, après le trasfert, j'ai même fait un test d'appel avec quelqu'un et tout fonctionnait.
le 01-14-2024 03:02 PM
Merci d'avoir transféré à un niveau permettant de régler le probleme.