Facture
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03-06-2017 08:17 AM - modifié 01-05-2022 01:48 AM
Rapidement pour un organisme administratif
Impossible d obtenir une facture en me connectant á mon compte je n ai que l historique de paiement
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le 03-06-2017 11:18 AM
Public Mobile n'a pas de factures papier car elle est prépayée. Une preuve papier de paiement ne peut être trouvée sur vos relevés de carte de crédit, ou des reçus si vous avez payé en espèces pour les bons.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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le 03-07-2017 09:36 AM
Bonjour @bladescater,
Merci de nous avoir contacté!
Comme mentionné, nous n'offrons pas des factures papiers mais on peut faire une demade pour recevoir une copie d'un paiement en particulier. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables pour recevoir - sinon vous pouvez consulter vos transactions de CC 🙂
Merci,
Mary
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le 03-07-2017 05:47 PM
Comment faire la demande á qui s adresser ?
A qui ecrire (adresse mail)
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le 03-09-2017 09:19 AM
Bonjour @bladescater,
Comme mentionné, nous n'offrons pas des factures accessibles. Par contre, veuillez m'envoyer votre # de téléphone par message privé et je ferais une demande pour recevoir une copie d'un paiement en particulier. Voici comment envoyer un message privé
Cordialement,
Mary