Facture

[bladescater]

Bonjour j ai besoin d une facture papier
Rapidement pour un organisme administratif
Impossible d obtenir une facture en me connectant á mon compte je n ai que l historique de paiement

[Luddite]

Public Mobile n'a pas de factures papier car elle est prépayée. Une preuve papier de paiement ne peut être trouvée sur vos relevés de carte de crédit, ou des reçus si vous avez payé en espèces pour les bons.

[Mary_M]

Bonjour @bladescater,

Merci de nous avoir contacté!

Comme mentionné, nous n'offrons pas des factures papiers mais on peut faire une demade pour recevoir une copie d'un paiement en particulier. Cela peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrables pour recevoir - sinon vous pouvez consulter vos transactions de CC 🙂

Merci,

Mary

[bladescater]

Je voulais une facture au format pdf que j imprimerai moi meme
Comment faire la demande á qui s adresser ?
A qui ecrire (adresse mail)

[Mary_M]

Bonjour @bladescater,

Comme mentionné, nous n'offrons pas des factures accessibles. Par contre, veuillez m'envoyer votre # de téléphone par message privé et je ferais une demande pour recevoir une copie d'un paiement en particulier. Voici comment envoyer un message privé

Cordialement,

Mary