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darrenqu
Great Neighbour / Super Voisin

Je possède un compte Public Mobile mais je n'arrive plus à me connecter car j'ai oublié le mot de passe et l'adresse courriel utilisés. J'ai essayé de réinitialiser les deux sans succès. Je fais quoi?

1 SOLUTION APPROUVÉE

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softech
Oracle
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@darrenqu 

dans ce cas, vous devrez demander au support PM de vérifier l'adresse e-mail que vous avez utilisée ou de la changer pour une autre que vous préférez. Veuillez envoyer un message au support ici :

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.                   

 

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1 RÉPONSE 1

softech
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@darrenqu 

dans ce cas, vous devrez demander au support PM de vérifier l'adresse e-mail que vous avez utilisée ou de la changer pour une autre que vous préférez. Veuillez envoyer un message au support ici :

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.                   

 

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