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Données utilisées à moitié, pourtant bloqué

CaptYann
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

L'application m'indique que mes données sont utilisées à moitié 3.25/6Go, mais j'ai reçu un texto de l'assistance pour me dire que mes données sont utilisées à 100%. Et de ce fait, je ne peux plus utiliser mes données. Que se passe-t-il?

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@CaptYann 

pouvez-vous utiliser les données maintenant ?

et lorsque vous consultez l'application, assurez-vous de faire glisser l'écran vers le bas pour forcer l'actualisation. Sans cela, il se peut que les statistiques mises à jour ne s'affichent pas

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@CaptYann 

pouvez-vous utiliser les données maintenant ?

et lorsque vous consultez l'application, assurez-vous de faire glisser l'écran vers le bas pour forcer l'actualisation. Sans cela, il se peut que les statistiques mises à jour ne s'affichent pas

CaptYann
Great Neighbour / Super Voisin

Merci @softech 

C'est exactement ça, il faut forcer l'actualisation. Je pensais que cela se faisait automatiquement. Je comprend tout maintenant!

Merci beaucoup!

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