le 04-20-2024 10:55 AM
Boujour ,
j’ai des problèmes et des difficultés de se connecter à mon compte libre service en ligne
à chaque fois je veux accéder a mon compte , ça m'amene à cette page
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-20-2024 11:06 AM
Bonjour, vous pouvez vérifier votre compte en composant *611
Si le service fonctionne avez vous essayer de rejoindre un agent comme vous l’avez mentionné votre courriel n’est peut-être pas lié correctement à votre compte.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 04-20-2024 11:06 AM
Bonjour, vous pouvez vérifier votre compte en composant *611
Si le service fonctionne avez vous essayer de rejoindre un agent comme vous l’avez mentionné votre courriel n’est peut-être pas lié correctement à votre compte.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437