Demande de remboursement

[frankee22]

Je me suis abonné à PM le 29 novembre sans jamais obtenir de services sur mon téléphone. J'ai jamais pu rejoindre personne et le clavardage est inutile. Je me suis abonné à Koodo et je souhaite un remboursement. Quelle est la procédure?

[softech · Accepted solution]

@frankee22 

Public Mobile est un opérateur prépayé et n'offre généralement pas de remboursement. Mais comme votre abonnement est activé avec Koodo et que Koodo et Public Mobile appartiennent tous deux à Telus, Koodo peut être en mesure de vous offrir un crédit unique. Veuillez contacter le service d'assistance de Koodo