Data

[Jo-57]

Mon data ne fonctionne plus depuis deux jours 

[softech]

@Jo-57 

l'appel vocal fonctionne ??

En cas de problème de données uniquement, assurez-vous d'abord que la limite de données n'est pas activée sur le téléphone, désactivez-la.

Vous pouvez également essayer de réinitialiser tous les réseaux sur votre téléphone

et tester votre carte SIM sur un autre téléphone.

[Jo-57]

Les deux premiers jours le data fonctionnait nous sommes aller au USA j’ai changer pour AT-T à mon retour j’ai remis le cell à automatique. Et plus de data, j’ai essayé sur autre iPhone cela fonctionne pas. 

[Jo-57]

la ligne pour les appels fonctionne seulement le data qui ne fonctionne pas 

[softech]

@Jo-57 

Essayez d'abord de réinitialiser tous les réseaux sur votre téléphone

si cela ne fonctionne toujours pas, accédez à la connexion au réseau mobile, passez-la d'automatique à manuelle et sélectionnez Pubic Mobile

Confirmez également sur l'écran Connexion > VPN, assurez-vous qu'il n'y a aucun profil VPN ou supprimez-les tous.

[Jo-57]

j’ai régler le problème tous fonctionne merci