Data

[Gorlolucas]

Bonjour je nai pas acces a mon data

[Lieux]

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@Gorlolucas wrote:

Bonjour je nai pas acces a mon data

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Bonjour @Gorlolucas 

Si je comprends bien vous venez d'activer votre carte SIM et les données ne fonctionnent pas? Quel forfait avez-vous? Quel téléphone utilisez-vous? Est-ce que vos appels te textos fonctionnent? 

[Gorlolucas]

Jai un lg g5 et oui les texto fonctionne seulement le data qui ne fonctionne pas et jai le plan a 45$ 6.5g

[dzer2018]

@Gorlolucas 

Est ce que tu a verifié la configuration APN?

Dans Menu, appuyez sur Paramètres.

Choisissez ensuite Réseaux et partage de connexion puis Réseaux mobiles.

Sélectionnez Nom des points d’accès. 

s’il y a un APN public mobile verifiez les info

sinon

Appuyez sur les trois petits points et choisissez Nouvel APN. 

Et voici les paramètres à saisir :

https://apn-canada.gishan.net/en/apn/public-mobile/lg-g5-se

donnez nous des nouvelles

@+

[Rozay]

Bonjour,

Les étapes pour vérifier / régler ton apn

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Phones-Hardware/How-do-I-set-up-data-APN-on-my-smartp...

Bonne journée