le 05-06-2023 09:35 AM
Bonjour
Je m'essaie encore j'aimerais changer mon courriel. Je ne peux plus entrer dans mon compte et ma carte de crédit inscrite ne fonctionne plus
Résolu ! Accéder à la solution.
05-06-2023 10:46 AM - modifié 05-06-2023 10:46 AM
seul le support PM peut modifier l'e-mail utilisé sur Mon compte. Veuillez donc ouvrir un ticket. Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
05-06-2023 10:46 AM - modifié 05-06-2023 10:46 AM
seul le support PM peut modifier l'e-mail utilisé sur Mon compte. Veuillez donc ouvrir un ticket. Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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