le 01-25-2024 10:55 PM
Bonjour, je suis incapable d'ouvrir une session et je n'ai donc aucun accès à mon compte. Mon service est actuellement arrêté, car les informations de ma carte de crédit doivent être renouvelés.
Merci,
Laurent
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-26-2024 07:21 AM
tu connais le mot de passe ?? sinon, essayez d'utiliser le lien Mot de passe oublié.
Si vous connaissez le mot de passe mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez d'abord essayer d'attendre une heure, puis vous connecter à l'aide d'un navigateur avec le mode Incognito. Si l'échec persiste, essayez de vous connecter à l'aide de l'application PM.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Mon compte, obtenez peut-être d'abord un bon pour reprendre le service. Obtenez le coupon de Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le coupon en utilisant *611
le 01-26-2024 07:21 AM
tu connais le mot de passe ?? sinon, essayez d'utiliser le lien Mot de passe oublié.
Si vous connaissez le mot de passe mais que vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez d'abord essayer d'attendre une heure, puis vous connecter à l'aide d'un navigateur avec le mode Incognito. Si l'échec persiste, essayez de vous connecter à l'aide de l'application PM.
Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à Mon compte, obtenez peut-être d'abord un bon pour reprendre le service. Obtenez le coupon de Pharmaprix/Couche-Tard/711/Shell et chargez le coupon en utilisant *611
le 01-26-2024 08:43 AM
@Fabienne_1 Dites-nous si vous avez réussi finalement.