Compte suspendu

[Kebir]

Je doit mettre à jour ma carte crédit pour activer mon compte qu’est suspendu 

[softech]

@Kebir 

Vous pouvez facilement mettre à jour votre carte de crédit sur Mon compte

Connectez-vous simplement à Mon compte, puis accédez à la page Paiement, cliquez sur Gérer l'abonnement, puis cliquez sur Gérer de mode de paiement, ou utilisez ce lien direct :
https://moncompte.publicmobile.ca/fr/account/payment/manage-card

https://myaccount.publicmobile.ca/fr/account/payment/manage-card

[Kebir]

Comment réactiver mon compte 

[TheSterlinger]

Si ton compte est bloqué attendre une heure et essayer encore. Utilise l’incognito si sa ne fonctionne. 

[softech]

@Kebir 

veuillez vérifier ci-dessus

[Kebir]

J’ai un problème de me connecter à mon compte aussi c’est ça le problème 

[Kebir]

Ça fait 10 jours que mon compte est bloqué il me dit dit attends 1 heure mais ce ne marche pas

[Kebir]

Je suis pas capable d me concentrer au lient que vous m’avez envoyé 

[Lieux · Accepted solution]

@Kebir  Contactez le service alors pour avoir plus d’aide.Cliquez sur la bulle en bas de cette page. Écrivez les informations demandées puis NOUS CONTACTER. Ensuite écrivez OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse. 

[martial422]

Voici un lien pour parler à un agent , il va vous répondre, patience https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437