06-02-2015 08:29 PM - modifié 01-04-2022 01:35 PM
Bonjour,
Je dois commander une nouvelle puce pour un membre de ma famille. Cependant, le site de Public Mobile semble être en cours de restructuration et la commande en ligne ne fonctionne pas. Qu' est ce je dois faire pour pouvoir passer ma commande? Merci
le 06-02-2015 08:39 PM
Pour les nouveaux clients, prendre note que Public Mobile est actuellement en phase BETA.
Les inscriptions sont que sur invitation. Il vous faut vous inscrire à phase BETA.
Le lien pour vous inscrire : http://publicmobile.ca/fr/qc/beta
Vous serez contacté par courriel d'ici quelques semaines. Un code d'invitation vous sera mentionné dans le courriel pour votre inscription ainsi que la commande de votre carte SIM.
Pour le moment, il n'y a pas de moyen plus rapide pour l'inscription, car Public Mobile est en mode BETA pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement avant le lancement officiel.
Si ma réponse a répondu à vos questions, merci de cliquer sur le bouton "accepter comme solution".
le 06-04-2015 04:30 PM
Merci pour votre réponse! Peut-être que j' ai oublié de signaler que je ne suis pas un nouveau client. On est 6 à la maison dont 3 sont déjà abonnés à Public Mobile, il me faut 2 autres cartes SIM pour mes plus jeunes enfants. Que faire?
le 06-04-2015 04:38 PM
Vos enfants seront de nouveaux clients.
Il vous faut donc une invitation pour chacun de vos enfants.
le 06-06-2015 08:33 AM
Elles sont encore mineures. Si cela vous semble compliqué, je peux dire je veux avoir deux autres SIM cards à mon usage personnel.
le 06-06-2015 11:22 AM
Il vous faut créer deux adresses courriel différentes et inscrire les deux courriels à la phase BETA et attendre vos invitations.
le 06-09-2015 02:35 PM
Une invitation qui pourrait ne jamais venir, en tout cas que je ne pourrai pas attendre! C' est maintenant que le client a besoin de votre service mais pas plus tard, merci quand même pour le professionalisme. Je vais voir ailleurs au sens propre.
le 06-09-2015 02:44 PM