Code promotionnel

[Gaminon123]

Bonjour, 

Je viens tout juste d'activer pour la première fois une carte SIM et forfait avec Public Mobile. J'ai malheureusement oublié de rentrer un code promo lors de mon paiement. Est-ce possible de m'aider? Cette promotion m'a séduite à choisir Public mobile au lieu de ses compétiteurs qui ont des forfaits aussi attrayant.

Merci de votre aide 🙂

Justine

[softech · Accepted solution]

@Gaminon123 

Aucun problème. Vous pouvez en fait ouvrir un ticket avec le support PM et ils pourront probablement le rajouter pour vous

Et avez-vous également entré un code de parrainage d'ami pour économiser 10 $ ?

Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

[Gaminon123]

Merci pour votre réponse, oui j'ai entré un code de parrainage d'ami c'est pourquoi j'ai oublié ensuite de mettre le code promotionnel juste à côté. Je viens d'envoyer un message privé.