le 11-08-2022 12:20 PM
Lorsque que j'essaie de changer mon mot de passe ça ne fonctionne pas. J'ai un message d'erreur.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-08-2022 12:54 PM
Quel message d'erreur avez-vous reçu ?
Réessayez en mode navigation privée
Si vous ne parvenez toujours pas à le modifier, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM
Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
tapez : Informations de connexion oubliées,
puis cliquez sur Contactez-nous,
puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.
Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 11-08-2022 12:54 PM
Quel message d'erreur avez-vous reçu ?
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Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
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