07-30-2016 05:40 PM - modifié 01-04-2022 02:54 PM
onfirme aussi que le client a :
§ une adresse de courriel inscrite au compte
§ un compte Libre-service web
§ visité le site web de Public Mobile pour consulter les forfaits (si possible)
Renseignements requis
Numéro de téléphone
Numéro de compte
CLAUDY
Numéro du contact
ROUSSEAU
Adresse de courriel du contact
Options À la carte : Passeport (10, 30 ou 90 jours)
30
Appel (s'il y a lieu)
CW
Texto (s'il y a lieu)
Global
Données (s'il y a lieu)
2GB
À-côtés additionnels
-
Date d’entrée en vigueur du forfait (immédiat ou postdaté, indiquez la date)
08/02/2016 Pour les suivis j'aimerais savoir comment pour mettre en application ce forfait dès maintenant
le 07-30-2016 05:41 PM
le 07-30-2016 08:56 PM
@Claudy J'utilise Google traduit et donc il peut y avoir une certaine confusion.
D'abord, vous devez éditer votre message pour supprimer tous les renseignements personnels que ce forum est ouvert au public.
Deuxièmement, je pense que vous essayez de changer votre plan actuel à un régime de 30 jours? Si oui, vous connecter à votre compte libre-service et cliquez sur "Plan sur les changements" et suivez les instructions. Faire le changement efficace sur votre prochain renouvellement parce qu'il n'y a pas de crédit pour les jours non utilisés. En outre, dans autopay sélectionnez l'option "Ceci est votre coût du régime moins récompenses. Les fonds disponibles seront appliqués en premier. ". Cela permettra d'assurer que le minimum requis est chargé.
Est-ce correct?